Estamos alerta.

Combatimos el fraude y otras amenazas de seguridad de manera proactiva con una estrategia de varias capas de tecnología y equipos especializados.

Más información sobre nuestras herramientas de seguridad

Nuestro trabajo es protegerle

Recuerde: proteger su dinero y sus datos es un trabajo en equipo. Obtenga más información sobre lo que usted puede hacer para combatir el fraude y las estafas.

Funciones de tiempo de espera y bloqueo

Si olvida salir de la sesión segura, automáticamente lo hacemos nosotros después de un lapso de inactividad. Además, bloqueamos el acceso a la cuenta después de tres intentos fallidos de ingreso.

Protocolos de información privada

Nunca le pediremos que nos envíe por correo electrónico información privada, como su ID de usuario, contraseña, número de cuenta o número de Seguro Social.

Tecnología que puede usar

Le damos herramientas que puede usar para proteger sus cuentas, como datos biométricosDivulgación 1 , alertas en la cuenta de banca móvil y en líneaDivulgación 2, y controles de tarjetas.

Combatamos el fraude juntos.

Sepa en quién recae la responsabilidad a la hora de proteger sus cuentas.

La seguridad es un trabajo en equipo

Sepa lo que usted tiene que hacer para combatir el fraude

Sepa a qué debe prestarle atención

Contáctenos.

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Hable con una persona en vivo de lunes a viernes, de 8 a.m. a 8 p.m. ET, o los sábados de 8 a. m. a 5 p. m. ET. O reciba atención automatizada las 24 horas. Llame al 844-4TRUIST (844-487-8478), o fuera de EE. UU. llame al +1-910-914-8250. Para denunciar casos de fraude las 24 horas del día, los 7 días de la semana, seleccione la opción 1.

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Encuentre un profesional específico de Truist, por nombre, sucursal o necesidad financiera.

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Divulgación 1 Solo algunos dispositivos son elegibles para habilitar los datos biométricos.

Divulgación 2 La disponibilidad puede verse afectada por el área de cobertura de su proveedor de servicio móvil. Se podrían aplicar cargos por mensajes y datos por parte de su proveedor de servicio móvil.

Divulgaciones

Truist Bank, Miembro FDIC. © 2025 Truist Financial Corporation. Truist, el logotipo de Truist, Truist Purple, LightStream y el logotipo de LightStream son marcas de servicio de Truist Financial Corporation.

Prestamista hipotecario equitativo

Productos de inversión y seguro:

  • No están asegurados por la FDIC ni ninguna otra agencia gubernamental federal
  • No están garantizados por un banco
  • Pueden perder valor

TRUIST es una marca de servicio de Truist Financial Corporation (Truist) y sus empresas afiliadas.

Servicios prestados por las siguientes empresas afiliadas de Truist Financial Corporation (Truist): los productos y servicios bancarios, incluidos los préstamos y cuentas de depósito, son provistos por Truist Bank, Miembro FDIC. Trust and investment management services provided by Truist Bank. Securities, brokerage accounts and/or annuities offered by Truist Investment Services, Inc., an SEC registered broker-dealer, and member FINRA and SIPC, and a licensed insurance agency. Servicios de asesoría de inversiones ofrecidos por Truist Advisory Services, Inc. y GFO Advisory Services, LLC, asesores de inversiones registrados por la SEC. Some insurance products offered by Truist Investment Services, Inc. Other insurance products offered by Marsh & McLennan Agency, LLC (as successor in interest to McGriff Insurance Services, LLC) CA License #0H18131, Kensington Vanguard National Land Services, and Crump Life Insurance Services. Truist Life Insurance Services (TLIS) es una división de Crump, licencia de Arkansas N.º 100103477. El material de seguros variables es de uso exclusivo del agente/corredor o representante registrado. Variable products distributed by P.J. Robb Variable, LLC, Arkansas License #100110185. Miembro de FINRA.

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Truist Securities es una marca registrada de Truist Financial Corporation. Truist Securities es el nombre comercial de los servicios corporativos y de banca de inversión de Truist y sus empresas subsidiarias. Todos los derechos reservados. Los servicios de asesoramiento estratégico y en valores son prestados por Truist Securities, Inc., miembro de  FINRA y SIPC. Los servicios de préstamo, gestión de riesgos financieros y gestión de tesorería y pagos son ofrecidos por Truist Bank.

Los productos y servicios hipotecarios se ofrecen a través de Truist Bank. Todos los profesionales especializados en hipotecas de Truist figuran en el Registro y Sistema Nacional de Licencias Hipotecarias (NMLS), que promueve la uniformidad y transparencia en toda la industria de bienes raíces residenciales. Buscar en el Registro del NMLS.

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La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) también ofrece recursos adicionales para propietarios de viviendas que buscan asistencia para su pago en idiomas seleccionados en: https://www.consumerfinance.gov/housing/housing-insecurity/help-for-homeowners/

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